Innerst i lokalene våre på Lade finner du Trondheim Lyds verksted – stedet der både store systemer og små komponenter får nytt liv. Her jobber tre dedikerte serviceteknikere som har skrudd på det meste: fra jukebokser fra 50-tallet til moderne el-pianoer, forsterkere og lyskastere.
Service som forlenger levetiden
Vi tilbyr feilsøking, vedlikehold og reparasjon av et bredt spekter av lyd-, lys- og musikkutstyr.
Målet vårt er å forlenge levetiden til utstyret ditt, og sikre at det fungerer trygt og som det skal – enten det skal brukes på scenen eller hjemme i stua.
Et bærekraftig valg
Å reparere fremfor å kaste er bra både for miljøet og økonomien. Vi i Trondheim Lyd ønsker å gjøre det enklere å ta vare på utstyret du allerede har.
Ved å tilby reparasjonstjenester bidrar vi til å redusere elektronisk avfall og forlenge levetiden på teknologi som fortsatt har mye å gi. Det er en viktig del av vårt arbeid for en mer bærekraftig bransje.
Å levere inn utstyr til reparasjon hos oss er enkelt
Kom innom
Du kan enten kontakte oss på forhånd, eller bare stikke innom med utstyret ditt.
I resepsjonen finner du et skjema med QR-kode. Her registrerer du kontaktinformasjon og beskriver hva som er galt, eller hvorfor utstyret trenger service.
Vi tar en titt og gir deg et overslag
Utstyret går videre til våre serviceteknikere som feilsøker og vurderer hva som må gjøres.
Deretter kontakter vi deg med et prisoverslag. Du bestemmer selv om du vil gjennomføre reparasjonen – ønsker du å avbryte, betaler du kun for feilsøkingen.
Behandlingstiden varierer noe, men vi jobber effektivt og holder deg oppdatert underveis.
Vi gir garanti på arbeidet vi utfører og på eventuelle deler som byttes – ta gjerne kontakt dersom du vil vite mer om hva det innebærer.
Ta kontakt med en av våre serviceteknikere
Ofte stilte spørsmål
Vi har flere hundre reparasjonsobjekter inn på verkstedet i uka. For å vite hvor de skal begynne, trenger serviceteknikerne en beskrivelse av hva utstyret er, hva feilen er, eller hvorfor du opplever at utstyret ikke fungerer som det skal. Er det skurring i høyttaleren, reagerer ikke lampen ikke som du vil, eller vil det rett og slett ikke skru seg på? Dette hjelper oss med å starte feilsøkingen.
Reparasjon koster per time kr 950,- eks. mva. I tillegg betaler du for delene til reparasjonen.
Vi gjør feilsøking på utstyret, for så å ta kontakt for å gi et prisoverslag. Ønsker du ikke å gjennomføre reparasjonen, betaler du kun for tid på feilsøking.
Ja, det gjør vi.
Du kan enten ringe på forhånd, eller bare stikke innom med utstyret til oss. I resepsjonen finner du et ark med en QR-kode hvor du oppgir hva som er galt eller hvorfor du opplever at utstyret trenger en tur på verkstedet. En av våre lagermedarbeidere vil ta med utstyret inn til verkstedet for deg.
På verkstedet vårt tar vi imot alt fra gamle jukebokser til DJ-bord, til høyttalere, forsterkere, gamle og nye lyskastere og AV-utstyr.
Ja, det gjør vi.
Tiden det tar varierer, siden vi må feilsøke hvert enkelt objekt for å finne ut hva som er galt og om det trengs deler. Enkelte reparasjoner går raskt, mens andre krever mer tid eller bestilling av spesialdeler. Dersom det blir kostbart eller tidkrevende, kontakter vi deg for godkjenning før vi går videre.
Ja, det gjør vi.
Ja, det kan vi gjøre for deg.